POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — El Equipo

El Equipo, persona jurídica de derecho privado, con sede en Online Store - México, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 82.06353000107 ("Comerciante" o "nosotros") toma muy en serio tu privacidad y vela por la seguridad y protección de datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios ("Usuarios" o "tú") del sitio elequipo.shop y cualquier otro sitio, Tienda o aplicación operada por el Comerciante (aquí designados, simplemente, "Tienda").

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") tiene como objetivo informarte sobre la manera en que utilizamos y divulgamos información recopilada durante tus visitas a nuestra Tienda y en los mensajes que intercambiamos contigo ("Comunicaciones").

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, DECLARAS ESTAR CONSCIENTE Y DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA CUAL DESCRIBE LAS FINALIDADES Y FORMAS DE TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES QUE PONGAS A DISPOSICIÓN EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad ofrece un panorama general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que puedes tomar, así como los derechos que puedes ejercer en relación con los Datos Personales tratados por nosotros. Si tienes alguna duda sobre el uso de Datos Personales, comunícate con soporte.elequipo@outlook.com.

Además, la Política de Privacidad no aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o función de redes sociales de terceros que puedan ofrecerse o ser accesibles a través de la Tienda. El acceso a esos enlaces hará que salgas de la Tienda y puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre ti por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre esos sitios de terceros ni sobre sus prácticas de privacidad, las cuales pueden ser distintas a las nuestras. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúes antes de permitir la recopilación y el uso de tus Datos Personales.

En caso de que nos envíes Datos Personales referentes a otras personas físicas, declaras tener la competencia para hacerlo y haber obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.

Definiciones

Para los efectos de esta Política de Privacidad:

• "Datos Personales" significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como por ejemplo nombre, RFC, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
• "Datos Personales Sensibles" significa cualquier información que revele, en relación con una persona física, origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
• "Tratamiento de Datos Personales" significa cualquier operación efectuada en el ámbito de los Datos Personales, mediante medios automáticos o no, tales como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, diseminación o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable;
• "Leyes de Protección de Datos" significa todas las disposiciones legales que regulen el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

Uso de Datos Personales

Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar tu relación con nosotros y atenderte de mejor manera cuando adquieras productos y/o servicios en la Tienda, personalizando y mejorando tu experiencia. Algunos ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:

• Permitir que adquieras productos y/o servicios en la Tienda;
• Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre ti;
• Para enviarte información que consideramos puede ser de tu interés;
• Para personalizar tu experiencia de uso de la Tienda;
• Para personalizar el envío de publicidad, basándonos en tu interés en nuestra Tienda; y
• Para comunicarnos contigo a través de un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados. Podemos comunicarnos contigo de manera personal, por mensaje de voz, mediante equipos de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que tu dispositivo sea capaz de recibir, conforme a la ley y con fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados de la manera que consideremos necesaria o adecuada: (a) conforme a las Leyes de Protección de Datos; (b) para atender requerimientos de procesos judiciales; (c) para cumplir con resoluciones judiciales, regulatorias o de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera del país de residencia; (d) para proteger nuestras operaciones; (e) para proteger los derechos, privacidad y seguridad nuestros, tuyos o de terceros; (f) para detectar y prevenir fraudes; (g) para permitirnos utilizar las acciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; (h) de otras formas permitidas por la ley.

NUESTRA TIENDA NO ESTÁ DESTINADA A PERSONAS MENORES DE 18 (DIECIOCHO) AÑOS Y PEDIMOS QUE DICHAS PERSONAS NO NOS PROPORCIONEN NINGÚN DATO PERSONAL.

No proporcionamiento de Datos Personales

No estás obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos; sin embargo, si decides no compartirlos, en algunos casos no podremos brindarte acceso completo a la Tienda, a ciertas funciones especializadas, ni prestar la asistencia necesaria o hacer posible la entrega del producto o la prestación del servicio que hayas contratado.

Datos recopilados

El público en general podrá navegar en la Tienda sin necesidad de ningún registro ni envío de Datos Personales. Sin embargo, algunas funcionalidades de la Tienda podrán requerir registro y envío de Datos Personales, como completar la compra/contratación del servicio y/o hacer posible la entrega del producto o la prestación del servicio por nuestra parte.

Al contactar la Tienda, podemos recopilar:

• Datos de contacto. Nombre, apellido, número de teléfono, ciudad, Estado y dirección de correo electrónico; y
• Información que nos envías. Información que envías mediante formulario (dudas, quejas, sugerencias, críticas, comentarios positivos, etc.).

Durante la navegación general en la Tienda, podremos recopilar:

• Datos de ubicación. Datos de geolocalización cuando accedes a la Tienda;
• Preferencias. Información sobre tus preferencias e intereses en relación con los productos/servicios (cuando nos lo indicas o cuando lo deducimos a partir de lo que sabemos sobre ti);
• Datos de navegación en la Tienda. Información sobre tus visitas y actividades en la Tienda, incluyendo el contenido (y cualquier anuncio) que visualizas e con el que interactúas, información sobre el navegador y el dispositivo que utilizas, tu dirección IP, tu ubicación y la dirección del sitio desde el que llegaste. Parte de esta información se recopila mediante nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, web beacons y enlaces web incorporados. Para saber más, lee cómo usamos las Herramientas de Recopilación Automática de Datos en el punto 7 a continuación;
• Datos anónimos o agregados. Respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza la Tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a tus datos para que sea razonablemente improbable que puedas ser identificado a través del uso de dichos datos con la tecnología disponible; y
• Otra información que podemos recopilar. Otra información que no revela específicamente tu identidad o que no está directamente relacionada con un individuo, como información sobre el navegador y el dispositivo, datos de uso de la Tienda e información recopilada a través de cookies, pixel tags y otras tecnologías.

A menos que lo indiques en algún formulario libre que completes, no recopilamos Datos Personales Sensibles.

Compartición de Datos Personales con terceros

Podremos compartir tus Datos Personales:

• Con la(s) empresa(s) socia(s) que selecciones o elijas para enviar tus datos, dudas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluyendo servidores para homologación y producción, así como prestadores de servicios de hospedaje y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, entre otros;
• Con terceros, con el objetivo de ayudarnos a gestionar la Tienda; y
• Con terceros, en caso de que ocurra cualquier reorganización, fusión, venta, joint venture, cesión, transmisión o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa, activo o capital (incluyendo los relativos a quiebra o procesos similares).

Transferencias internacionales de Datos

Los Datos Personales e información de otra naturaleza recopilados por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de las empresas socias en todo el mundo, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Forma de recopilación automática de Datos Personales

Cuando visitas la Tienda, esta puede almacenar o recuperar información en tu navegador, ya sea en forma de cookies u otras tecnologías similares. Esta información puede referirse a ti, a tus preferencias o a tu dispositivo, y se utiliza principalmente para que la Tienda funcione como esperas. Por lo general, la información no te identifica directamente, pero puede ofrecerte una experiencia en internet más personalizada.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios terceros podemos recopilar tus Datos Personales de diversas formas, incluyendo, entre otras:

• A través del navegador o del dispositivo: Algunos navegadores o dispositivos de acceso a internet recopilan automáticamente información como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de internet que utilizas. Podemos usar esta información para asegurar que la Tienda funcione correctamente.
• Uso de cookies: Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasas en la Tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar esta información para, entre otras cosas, personalizar tu experiencia al usar la Tienda, así como para dirigirte publicidad según tus intereses. También recopilamos información estadística sobre el uso de la Tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad.
  • En caso de que no desees que tu información sea recopilada mediante cookies, puedes configurarlas en el menú "opciones" o "preferencias" de tu navegador. En los siguientes enlaces encontrarás más detalles sobre cómo ajustar las preferencias de cookies en los navegadores de internet más populares:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Internet Explorer
    • Microsoft Edge
    • Opera
  • Si deseas saber un poco más sobre las cookies de publicidad y remarketing, que sirven para dirigir publicidad según los intereses de cada usuario y el número de visitas que realizó a nuestro sitio y sus búsquedas en internet, visita:
    • Facebook
    • Google
    • Bing
• Uso de pixel tags y otras tecnologías similares: Los pixel tags (también conocidos como Web beacons y GIFs invisibles) pueden utilizarse para rastrear las acciones de los usuarios de la Tienda (incluyendo destinatarios de correos electrónicos), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la Tienda y las tasas de respuesta. En caso de tener activa la personalización de anuncios en herramientas como Facebook, Google o Bing, la información puede ser utilizada para mostrarte anuncios en sus servicios. Si no deseas ser rastreado, puedes solicitarlo a cada uno de los servicios:
  • Facebook
  • Google
  • Bing

Podemos contratar empresas de publicidad conductual para obtener reportes sobre los anuncios de la Tienda en toda la internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, pixel tags y otras tecnologías para recopilar información sobre tu uso, o el uso de otros usuarios, de nuestra Tienda y de sitios de terceros. No somos responsables por pixel tags, cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros. Puedes configurar tus preferencias en el menú de tu navegador. Ten en cuenta que si cambias de computadora o navegador, o utilizas varias computadoras o navegadores, necesitarás repetir este proceso para cada computadora y cada navegador.

Derechos del Usuario

Puedes, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que tus Datos Personales están siendo tratados; (ii) acceso a tus Datos Personales; (iii) corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que ello no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales tratados con tu consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades con las que tus Datos Personales hayan sido compartidos; (viii) información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Tus solicitudes serán atendidas con especial cuidado para garantizar la efectividad de tus derechos. Es posible que se te solicite que compruebes tu identidad para asegurar que la información solo se comparte con su titular.

Debes tener en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, por requisitos legales), tu solicitud podría no ser atendida de inmediato, y que podríamos no poder cumplirla debido al cumplimiento de obligaciones legales.

Seguridad de los Datos Personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizacionales previstas por las Leyes de Protección de Datos, adecuadas para la protección de los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, ninguna transmisión o sistema de almacenamiento de datos tiene garantía de ser 100% seguro. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros dejó de ser segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de alguna de tus cuentas fue comprometida), por favor notifícanos de inmediato.

Enlaces de hipertexto a otros sitios y redes sociales

La Tienda podrá, de tiempo en tiempo, contener enlaces de hipertexto que te redirigirán a sitios de las redes de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si haces clic en alguno de esos enlaces, recuerda que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consulta dichas políticas antes de enviar cualquier Dato Personal a esos sitios.

No nos responsabilizamos por las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluyendo prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluyendo todos los Datos Personales que divulgues a otras organizaciones a través de aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones, o publicados en nuestras páginas en redes sociales. Te recomendamos que te informes sobre la política de privacidad de cada sitio que visites o de cada proveedor de servicios que utilices.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la Tienda con la fecha de revisión actualizada. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que haya cambios significativos en los términos de esta Política de Privacidad, podremos informarte a través de los datos de contacto que tengamos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra Tienda.

Recordamos que nos comprometemos a no tratar tus Datos Personales de manera incompatible con los objetivos descritos anteriormente, salvo que la ley o una resolución judicial lo requiera de otra forma.

Tu uso de la Tienda tras los cambios implica que aceptas las Políticas de Privacidad revisadas. Si, después de leer la versión revisada, no estás de acuerdo con sus términos, por favor deja de acceder a la Tienda.

Responsable del tratamiento de los Datos Personales

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos previstos en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de tus Datos Personales, comunícate con nosotros a través del correo electrónico soporte.elequipo@outlook.com.